Cabinets libéraux
L’IA vocale pour votre cabinet libéral
Une solution de standard téléphonique dentiste conçue pour la réalité du cabinet libéral
Dans un cabinet libéral, le téléphone sonne pendant que vous soignez, que votre assistante stérilise ou prépare le patient suivant. Résultat : des appels manqués, une journée hachée et un secrétariat sous tension.
DentalCall IA agit comme un véritable standard téléphonique externalisé, mais amélioré par une IA vocale spécialisée dentaire. Concrètement, l'assistante virtuelle répond instantanément, identifie le patient, comprend sa demande et la traite de bout en bout :
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elle est personnalisable selon les spécificités de votre cabinet et vos besoins (réception d’appel, traitement des urgences, connexion à votre logiciel métier, …)
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elle qualifie et classe chaque appel (rendez-vous, administratif, urgence, …) ;
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elle transmet à votre équipe ce qui nécessite une intervention humaine.
Pour votre cabinet
100 % des appels décrochés, plus aucun nouveau patient perdu
Dans une petite structure, un appel sans réponse n'est pas un simple appel manqué : c'est un nouveau patient qui compose le numéro d’un de vos confrères. Or une partie importante des appels arrive justement quand vous êtes le moins disponible (en plein soin, à l'heure du déjeuner, le soir après la fermeture ou le week-end).
Un accueil téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7
Avec DentalCall IA, 100 % de vos appels sont répondus, sans file d'attente ni répondeur. Vous activez le service à la carte, selon le rythme de votre cabinet :
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en débordement quand vos lignes sont saturées ou que l'assistante est occupée ;
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en relais le soir, le week-end et pendant les fermetures ;
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en continu, 24h/24 et 7j/7, pour ne jamais fermer votre accueil téléphonique.
Un résultat immédiat et chiffrable : 0 appel manqué
Le bénéfice est mesurable dès le premier jour : 0 appel manqué et une patientèle qui continue de se construire pendant que vous vous concentrez sur le fauteuil.
Là où un standard téléphonique dentaire classique vous oblige à choisir entre disponibilité et coût de personnel, l'IA vocale dentiste vous offre les deux à la fois.
Pour votre équipe
Jusqu'à 20 heures gagnées chaque mois par votre assistant(e)
Dans un cabinet libéral, votre assistante dentaire ne fait jamais qu'une seule chose à la fois : elle accueille, stérilise, prépare les plateaux, gère les plannings, relance les patients et décroche le téléphone qui sonne. Chaque appel interrompt une tâche, dérange sa concentration et allonge la journée.
L'IA absorbe les appels répétitifs et chronophages
En prenant en charge les demandes courantes, l'IA vocale décharge votre secrétariat de tout ce qui peut être automatisé comme les demandes de rendez-vous et reprogrammations ou les renseignements simples (horaires, adresse, modalités).
Jusqu'à 20 heures rendues à ce qui a de la valeur
Ce temps libéré représente jusqu'à 20 heures par mois. Le secrétariat est recentré, plus serein et moins stressé. Loin de remplacer votre assistante, l'assistant vocal médical devient son meilleur appui au quotidien.
Pour vos patients
Une prise en charge immédiate à chaque appel
Du point de vue du patient, rien n'est plus dissuasif qu'une ligne occupée ou un message vocal sans réponse. À l'inverse, un accueil immédiat et naturel renforce la confiance dès le premier contact.
Une réponse claire, quelle que soit la demande
Avec DentalCall IA, vos patients obtiennent une réponse à chaque appel, pour :
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prendre ou déplacer un rendez-vous ;
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poser une question administrative ou récupérer une facture ;
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obtenir un renseignement sur le cabinet.
Une expérience qui fidélise et soigne votre image
La conversation est fluide, l'identification du patient est automatique, et la demande est traitée de bout en bout en moins d'une minute.
Cette réactivité, disponible 7j/7, améliore directement la satisfaction et la fidélité de votre patientèle et soigne l'image de votre cabinet bien au-delà du fauteuil.
Une IA vocale réellement spécialisée dans le dentaire
Toutes les IA vocales ne se valent pas. Un agent conversationnel généraliste sait prendre un message ; il ne comprend ni le vocabulaire métier, ni la logique d'un cabinet dentaire.
Un agent entraîné par des chirurgiens-dentistes et orthodontistes
DentalCall IA est l'un des meilleurs agents conversationnels en France, entraîné par des chirurgiens-dentistes et des orthodontistes, et adossé à 20 ans d'expertise dans le dentaire. Il maîtrise :
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les motifs de consultation et le vocabulaire métier ;
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la distinction entre une demande de routine et une urgence ;
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le tri et la priorisation des appels selon leur nature.
La différence entre un standard générique et une vraie IA dentaire
Cette spécialisation fait toute la différence entre une simple solution de standard téléphonique et une véritable IA vocale spécialisée pour le secteur dentaire.
Un espace sécurisé : conformité RGPD et hébergement HDS
Dans le secteur dentaire, la donnée de santé impose un niveau de protection maximal et engage votre responsabilité de praticien. Ce point n'est pas négociable.
Conforme RGPD et hébergé sur des serveurs HDS
DentalCall IA répond aux exigences les plus strictes en matière de données de santé :
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conformité RGPD sur l'ensemble du traitement des données ;
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hébergement HDS (Hébergeur de Données de Santé), le standard français de référence ;
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chiffrement des conversations et des informations patients.
Innover sans transiger sur le secret médical
Les données sont traitées dans un cadre strictement confidentiel, dans le respect du secret médical. Vous déployez ainsi une IA vocale performante sans jamais transiger sur la sécurité, la confidentialité ou vos obligations légales.
Spécialisé dentaire : 20 ans d'expertise au service des cabinets libéraux
Au-delà de la technologie, c'est la connaissance du terrain qui fait la qualité du service. DentalCall IA s'appuie sur 20 ans d'expertise dans le dentaire pour offrir un accompagnement personnalisé, calibré pour les petites structures.
Une solution pensée pour les contraintes du libéral
Concrètement, DentalCall IA s'adapte à votre organisation plutôt que l'inverse, en tenant compte des réalités du cabinet libéral :
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un volume d'appels irrégulier selon les jours et les saisons ;
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un secrétariat léger ou mutualisé ;
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un déploiement simple, sans refonte de votre installation téléphonique.
Un service de qualité, pensé par et pour le dentaire
Vous bénéficiez d'une solution qui parle le langage de votre cabinet, calibrée pour votre exercice. Un service de qualité, pensé par et pour le dentaire, qui vous place toujours au plus près des réalités de votre quotidien de praticien.
Les témoignages de vos confrères
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Dr. Olivier Baudelot
Chirurgien-dentiste (91)
L’image de marque du cabinet se trouve renforcée par la qualité de DentalCall IA.
Aucun retour négatif de mes patients.
En aucun cas nous ne reviendrons en arrière.
+30 nouveaux patients /mois
Dr. Bertrand Rousselet
Chirurgien-dentiste (01)
Il n’y a plus de retour en arrière possible, si je retire l’IA, mes assistantes partent.
+10h de gagnées /semaine
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Marjorie, secrétaire médicale
Cabinet du Dr. Baudelot (91)
La mise en place de l’assistance virtuelle a été très simple.
Cela m’a facilité les échanges avec le praticien pour savoir quel patient rappeler en priorité.
Réduction du stress
Dr. Coralie Fauquet-Roure
Orthodontiste (92)
C’est très pratique. Je trouve ça super de pouvoir prendre plusieurs appels lorsque l’assistante est déjà en ligne, l’IA prend vraiment le relais. On ne loupe plus d’appels et les patients n’ont plus la tonalité occupée. Franchement, je trouve ça super.
+30h de gagnées /mois
Dr. Isabelle Soubiron
Exercice limité à l’orthodontie (31)
Quand quelqu’un appelle alors que nous sommes en plein rush, avec un patient au téléphone et un patient à l’accueil, cela nous permet de le rappeler tranquillement quand on a deux minutes de disponibilité.
+20 nouveaux patients /mois
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Dr. Marc Bonnel
Chirurgien-dentiste (92)
Le déroulement de la journée est beaucoup plus fluide et agréable.
Ce que j'apprécie avec la solution DentalCall IA, c'est que les comptes rendus des appels sont instantanés et catégorisés par degré d'importance.
Gestion instantanée des appels
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Fatima, assistante dentaire
Cabinet du Dr. Bonnel (92)
Le téléphone sonne moins, nous avons beaucoup moins de stress.
C'est mieux qu'un simple répondeur où il n'y a pas d'interaction avec le patient, nous avons un maximum d'informations grâce à l'IA.
Plus qu'un simple répondeur
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Isabelle, secrétaire médicale
Cabinet du Dr. Bonnel (92)
Avant, je n'avais pas le temps d'écouter tous les messages sur le répondeur.
Mais grâce à DentalCall IA, les patients sont contents car nous les rappelons désormais plus rapidement.
Des patients satisfaits
L'IA dans votre cabinet dentaire, vue par TF1
Le 20H a testé notre IA DentalCall IA en conditions réelles
