La permanence téléphonique dentaire qui ne laisse plus aucun appel sans réponse
Un accueil professionnel pour votre cabinet, même au fauteuil, entre deux patients ou en dehors des horaires d’ouverture.
Entre les soins, les urgences et les rendez-vous à honorer, le téléphone du cabinet ne s’arrête jamais, et votre équipe non plus. Avec une permanence téléphonique pensée pour les cabinets dentaires, chaque appel est pris en charge, chaque demande est triée, et vos patients ne tombent plus jamais sur une tonalité occupée.
Chaque appel manqué est un patient qui hésite, se tourne ailleurs, ou revient avec une urgence non anticipée.
Le constat
Au cabinet, le téléphone sonne toujours au mauvais moment
Entre un soin en cours, une salle d’attente pleine et une assistante déjà sur un autre appel, il est impossible de répondre à chaque sonnerie. Un nouveau patient qui tombe sur une ligne occupée essaie rarement une seconde fois. Un message laissé sur le répondeur en fin de journée peut attendre le lendemain (parfois trop tard pour une urgence). Sans une permanence téléphonique fiable, ce sont des rendez-vous perdus, une équipe sous pression, et une image de cabinet qui en pâtit.
La solution
Une permanence téléphonique qui prend le relais, sans jamais remplacer votre équipe
Chaque appel est accueilli, compris et orienté (au fauteuil, entre deux rendez-vous, ou en dehors des heures d’ouverture).
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Un accueil disponible en continu
Que le cabinet soit fermé, la ligne occupée ou l’équipe au fauteuil, chaque appel trouve une réponse immédiate.
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Le tri des demandes en temps réel
Urgence, prise de rendez-vous, question administrative : chaque appel est identifié et orienté selon sa nature.
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Un compte rendu après chaque appel
Nom, motif, informations essentielles : votre équipe retrouve tout au même endroit, sans avoir à réécouter les messages.
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Une prise de rendez-vous facilitée
Les créneaux disponibles sont proposés directement pendant l’appel, pour limiter les allers-retours.
Comment ça marche
Comment fonctionne la permanence téléphonique, étape par étape
Un dispositif simple à mettre en place, qui s’active selon vos besoins.
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Vous activez la permanence quand vous le souhaitez
Un simple renvoi d’appel, que vous déclenchez ou coupez librement selon votre organisation.
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L’appel est accueilli au nom de votre cabinet
Un accueil personnalisé, cohérent avec l’image et le fonctionnement de votre structure.
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La demande est comprise et qualifiée
Urgence, rendez-vous, question administrative : la nature de l’appel est identifiée dès l’échange.
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Un suivi clair vous est transmis
Un résumé de l’appel et les informations essentielles à traiter, disponibles immédiatement.
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Les rendez-vous sont confirmés et relancés
Un rappel est envoyé si besoin, et la confirmation se fait sans intervention supplémentaire de votre équipe.
Intégrations et sécurité
Un agent vocal IA qui s’intègre à l’organisation de votre cabinet dentaire
Pas de nouvel outil à imposer à votre équipe. L’agent se connecte à votre agenda, à vos logiciels métiers et à vos outils de communication, dans un cadre sécurisé adapté aux données de santé.
Compatible avec vos logiciels
DentalCall IA
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Connexion Doctolib incluse
L’agent travaille avec votre agenda Doctolib pour proposer des créneaux cohérents et garder vos plannings à jour.
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Compatible avec vos logiciels dentaires
L’agent s’adapte aux principaux logiciels métiers utilisés en cabinet et en centre dentaire.
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Toute l’équipe a accès aux comptes rendus
Le nombre de comptes assistant(e)s est illimité. Chacun consulte les comptes rendus et la liste des rappels depuis le même espace, sans perte d’information entre collègues.
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Du praticien libéral au centre dentaire
Cabinet individuel, cabinet de groupe, orthodontiste ou centre multi-praticiens : le service s’adapte au volume d’appels et à l’organisation de chaque structure.
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Des données de santé hébergées HDS
Les comptes rendus et retranscriptions sont stockés dans un espace sécurisé certifié HDS (hébergement de données de santé), conformément au RGPD.
Ils l’utilisent
Des cabinets dentaires qui ont adopté l’agent vocal IA en parlent
Praticiens et assistant(e)s témoignent de ce qui a changé au quotidien dans la gestion de leurs appels.
Des nouveaux patients tous les mois
« L’image de marque du cabinet se trouve renforcée par la qualité de DentalCall IA. Aucun retour négatif de mes patients. En aucun cas nous ne reviendrons en arrière. »
Dr Olivier Baudelot Chirurgien-dentiste (91) Des heures gagnées chaque semaine
« Il n’y a plus de retour en arrière possible : si je retire DentalCall IA, mes assistantes partent. »
Dr Bertrand Rousselet Chirurgien-dentiste (01) « Les comptes rendus des appels sont instantanés et catégorisés par degré d’importance. »
Dr Marc Bonnel Chirurgien-dentiste (92) Réduction du stress
« La mise en place a été très simple. Cela m’a facilité les échanges avec le praticien pour savoir quel patient rappeler en priorité. »
Marjorie Secrétaire médicale au cabinet du Dr Baudelot (91)
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Offrez à votre cabinet dentaire un agent vocal IA qui ne laisse plus aucun appel sans réponse
Choisissez la façon de démarrer qui vous convient : écouter l’agent, le configurer vous-même ou en parler avec un expert. Vos patients sont pris en charge à chaque appel et votre équipe travaille plus sereinement. Vous gardez la main sur l’activation de l’agent. La mise en place se fait en moins de 48 heures, par simple transfert d’appel, sans engagement.